コロナ禍で、通信販売などインターネットを利用する高齢者が増えています。
それに伴い、「定期購入と知らずに契約してしまった」「有料の動画配信サービスを解約できない」といった消費者トラブルも多発しています。
２０２０年度に全国の消費生活センターなどに寄せられた相談のうち、契約当事者が６０歳以上だった相談件数は約３４万件に上り、全体の４割を占めました。８０歳以上については、これまでは訪問販売に関する相談が最多でしたが、２０２０年度に初めて通信販売が最多となり、ネット利用がシニア世代に普及してきている実態が浮き彫りになっています。
健康食品や化粧品などの定期購入に関する相談件数は、過去最多の約１万件以上に上り、また商品だけではなく、映画やプロスポーツの試合を鑑賞できる有料動画サービスに関連するトラブルも目立つようになりました。
商品購入と異なり、複雑で分かりにくい契約内容がトラブルの原因とみられています。
高齢者のネットトラブルを未然に防ぐためには
①十分に表記されている内容を把握してから申し込む
スマホで購入や契約する場合、文字が小さいなど高齢者にとっては読みづらい表記になっている場合が多いため、返品や交換、解約のルール、解約方法を十分に把握してから申し込む。
②家族や周囲の人による見守り
毎日連絡を取ったり、頻繁に訪問したりすることで、高齢者本人の生活や言動の変化に早く気づき、トラブルを未然に防ぐ。
③消費生活センターなどに相談する
トラブルに巻き込まれた場合には、躊躇なく最寄りの消費生活センターなどに相談する。
「消費者ホットライン ☎︎１８８（いやや）」
お気軽にご相談下さい。
金銭トラブル・詐欺被害専門
虎ノ門探偵事務所
虎ノ門探偵事務所について
日本法曹界の中心地「虎ノ門」で調査力と実績を積み重ねてきた探偵事務所です。
東京都港区虎ノ門は日本で最も弁護士、司法書士事務所が多い地域です。それは裁判所、警察庁、警視庁に近いことがその理由です。
当探偵事務所は、各種調査を実施するにあたり弁護士や依頼者様との連携が取りやすく、情報収集がしやすい虎ノ門に事務所を設けました。
この、立地条件を最大限に生かし、依頼者様がお抱えになっている問題に対してどこよりも迅速で的確な調査を実施して参りますので、お気軽にご相談下さい。
ご相談・ご依頼方法について
経験豊富な相談員が依頼者様の状況に合わせて、ご対面、電話、オンライン、メール、出張などの方法でご対応させていただきます。ご依頼の際には契約書を面談、ご郵送、メールにて交付させていただきます。面談、お見積りは無料です。当日のご面談も可能ですので、ご予約の上、お気軽にお越しください。
ご挨拶
この度は、当探偵事務所のホームページをご覧頂き誠にありがとうございます。
近年、インターネット等の通信技術の進歩により、私共を取り巻く社会環境は大きく変化し、様々な形で詐欺被害、金銭トラブルが多発しております。しかし、詐欺被害、金銭トラブルは立証することが難しい場合が多く、被害に遭われた方は大半が泣き寝入りをしているというのが実情です。
当探偵事務所は日本の法曹界の中心地「虎ノ門」に事務所を構え、長年、詐欺金銭トラブル被害に携わってきました。この経験と技術力を駆使し、解決に向けて全力で取り組ませて頂きます。
調査料金（費用）について
88,000円(税込)〜＋成功報酬
※調査料金には、下記の費用がすべて含まれています。
・報告書作成費
・撮影用機材費
当探偵事務所は低料金の設定となっておりますが、情報量等によって料金が変わってきます。情報量等状況や目的等をお聞きした上で、調査方法・内容、調査料金の御見積をさせていただきますので、まずはお気軽にお電話下さい。
虎ノ門探偵事務所 所在地
住所・連絡先
住所：東京都港区虎ノ門３丁目１１番８号
山田ビル２階
フリーダイヤル：0120-662-216
電話：03-6459-0359
最寄り駅
◯東京メトロ日比谷線「神谷町」３番出口より徒歩１分。
◯東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」A１,A２番出口より徒歩３分。
◯東京メトロ銀座線「虎ノ門」２b番出口より徒歩７分。
◯都営三田線「御成門」A５番出口より徒歩８分。
お問合せ
財産資産調査、債務者探し、詐欺被害調査、債権回収調査について、わからない点やご相談などございましたら、お電話もしくはお問合せフォームからお気軽にご連絡ください。
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