よくある質問(Q&A)

質問1
Q1
相談をしたいのですが御社まで行かないと駄目でしょうか?
A1
弊社まで、来られなくても大丈夫です!
お電話やメール等で対応させて頂きます。尚、相談は無料・秘密厳守ですので、ご安心してご相談ください。
質問2
Q2
相談や見積りは無料でしょうか?
A2

相談も見積もりもすべて無料ですので、お気軽にご相談ください。
もちろん相談内容が外部に漏れることはありませんので、ご安心ください。
質問3
Q3

プライバシーはきちんと守られるのでしょうか?
A3
当探偵事務所では厳重に個人情報の管理を行っております。
お伺いした個人情報などが外部に漏れるようなことは一切ありません。
質問4
Q4
土・日・祝日や夜間の面談も可能ですか?
A4
可能です。
事前に予約が必要となりますが、お気軽にご相談ください。

質問5
Q5
契約の際は、どうすればいいのでしょうか?
A5
契約の際は当事務所もしくは貴方のご都合の良い日時と場所をご指定して頂き相談員がお伺いいたします。
実際にお会いしたうえで、お見積もりに従って契約書及び守秘義務等の書類は交わします。

質問6
Q6
交通費等の明確な料金はどうして記載されていないのですか?
A6
交通費に関しては、調査する場所や調査する方の交通手段によって変わってしまうので明確な料金は記載できません。
ご相談・お見積もりの際に詳しく、説明させて頂いております。

質問7
Q7
料金のお支払いは、どうしたらいいのでしょうか?
A7
調査料金は基本的に、着手金を契約時に前金にてお支払いをお願いしておりますが、後払いでも大丈夫です。
交通費等の実費に関しては調査が終了しないとわかりませんので調査終了後にお支払いをして頂きます。
また、当探偵事務所では分割払い、カード払いも可能です。

質問8
Q8
予算が決まっていますが調査をお願いできますか?
A8
 
ご予算に合わせた調査プランを提供させていたできます。
まずはお気軽にご相談ください。
質問9
Q9
調査依頼をする際に事前に用意するものはありますか?
A9
 
調査対象者の写真等の資料をご持参ください。
写真、身長、体格、勤務先、交通手段、
車種とナンバー、駐車場場所など、情報が多いほど調査はやりやすくなります。些細なことでも結構ですので相談員にお聞かせください。
質問10

Q10
即日調査は可能でしょうか?
A10
可能です。
契約書を交わすことが前提となりますが、対応致しております。
まずはお気軽にご相談ください。
質問11

Q11
証拠の写真や報告書はいついただけるのでしょうか?
A11
調査終了後速やかに作成致します。
 
行動調査に関しては、証拠等は全て報告書と一緒に調査終了時にお渡ししております。
質問12

Q12
調査が終了した後も相談にのって頂けますか?
A12
調査後の対処は不安なことが多々あります。どんなことでもご相談くださ
い。最後まで責任を持ってサポートいたします。

 
また、弁護士の相談や紹介を無料にてさせて頂くことも出来ますのでご安心ください。